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よく「登録したのに、メールが届きません」とお問い合わせをいただいております。 今回の動画プレゼントを含め、様々な情報をメールでお届けします。 確実に受け取るためにもまずは自動返信メールをご確認ください。 |
< 送信メールアドレス > 「 info@communications.jp 」 < 自動返信メール件名 > 「(動画あり)メルマガ「こころの仕組み」にご登録ありがとうございました。」 |
メールが届いていないときは次の原因と対策をご確認ください。
原因1:迷惑メールフォルダに入っている
gmail(●●@gmail.com)やyahoo(●●@yahoo.co.jp)を使っている方に多い原因です。
この画面を閉じずに、まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
原因2:セキュリティ対策でメールが届かないようになっている
プロバイダメールや携帯のキャリアメール
(@docomo.ne.jp,@ezweb.ne.jp,@softbank.ne.jp,@icloud.com)
を使っている方に多い原因です。
迷惑メールフォルダを確認しても、メールが届いていない場合は、
フォルダにメールが届かない状態だと考えられます。
対策方法
1.それぞれの携帯電話やプロバイダーの設定で、@communications.jpからのメールが届くように設定変更をお願いいたします。
2.1番目の対策でも改善されない場合は、違うメールアドレスで始めからご登録ください。gmail(●●@gmail.com)やyahoo(●●@yahoo.co.jp)がおすすめです。